亚航或将Counter Check-In Fee提高至100令吉？

根据消息指出，亚航AirAsia或将从2022年3月份开始，将在柜台登记的手续费（Counter Check-In Fee）从之前的20或30令吉，提高至100令吉。

亚航从2020年开始征收在柜台登机办理登机手续的费用，乘客若前往值机柜台办理登机手续，国内航班将征收20令吉的费用，而国际航班则是征收30令吉的费用。

亚航在日前更新网站的FAQ页面时，曾经显示从2022年3月1日开始，这笔Counter Check-In Fee将提高至100令吉。

不过，目前这则更新已经无法在亚航的网站上显示，因此不晓得究竟是技术问题，错误更改，或者是基于其他原因而暂时取消这项调涨措施。

无论如何，以下客人和情况将免收柜台登记费：

~行动不便的客人

~携带婴儿（24 个月以下）旅行的乘客

~独自旅行的青少年（12 至 16 岁）

~因航班时刻变化或取消而受到影响的乘客

~没有可用的机场值机亭或所有值机亭都无法使用

~由于系统错误而无法完成网上、手机或自助值机的乘客*

~在值机柜台购买座位升级或其他额外付费服务的乘客

~BIG 白金会员和 BIG Black 会员

~常飞客（印度亚航除外）和豪华平躺舱的乘客

~Corporate Full Flex (GCP) 和 Corporate Lite Guest (GCP)（亚航印度除外Red Carpet 乘客

~持政府预定的乘客

~执勤的空中乘警

~已完成自助值机的客人需在值机柜台重新打印登机牌

* 系统错误 – 办理值机手续时遇到“系统错误”的乘客通过网页、手机或机场自助服务终端收到通知，要求他们前往值机柜台。

至于其他乘客，民众可以通过选择使用 AirAsia.com 网站，手机APP或机场自助值机亭免费办理登机手续，从而方便地避免支付费用。

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