如今网购已成为消费者购物的主要选择之一，很多民众都会选择上网购买各式各类的商品。不过，网购相关的投诉和诈骗案也有逐年翻倍趋势。
根据资料显示，贸消部在2020年至今年2月17日，共接获2万4018宗网络与数码平台诈骗投报，涉及金额2170万令吉。而这仅仅是贸消部所收到的投诉，还未包括其他部门例如警方接获的投报。
对此，国内贸易及消费人事务部正探讨相关法律细节，以便尽快推行“电商执照”（Lesen E-dagang），来保护电商和消费者权益。
贸消部长拿督斯里亚历山大南达林奇表示，该部正与大马数字经济机构（MDEC）以及网络市场业者商讨，以修订2006年电子商务法令，根据国家电子商务战略路线图 (NeSR) 采取更合适执法行动，监督网络市场。
一旦推出“电商执照”（Lesen E-dagang）后，预计所有从事电商的商家，都必须申请这些执照。而电商将受到监管须遵守条规，消费者也能对电商的商誉有信心而安心购物。
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