换了新的Touch ‘n Go NFC Card?上网申请将旧的TNG Card余额提款出来的方法


Touch ‘n Go 公司日前推出了升级版的Touch ‘n Go Card,支援NFC功能,可以让用户自行使用手机以及通过TNG eWallet电子钱包,为自己的Touch ‘n Go Card充值,十分方便。

你已经购买这个新的升级版的Touch ‘n Go Card了吗?若你更换了新的Touch ‘n Go Card,而不想要再使用旧的Touch ‘n Go Card的话,可以将卡内的余额去申请提款出来。

上网申请Touch ‘n Go Card退款的方法:

步骤1:浏览 eRefund页面: https://customerservice.touchngo.com.my/eRefund/Step1.aspx

步骤2:如果你之前不曾注册过你的TNG Card的话,那你需要点击Register Card Now,在MyTouchnGo portal去注册户口以及将你的TNG Card绑定你的户口(友情提示,需要填写蛮多资料)

步骤3:如果你之前已经完成了注册户口和绑定TNG Card,那你可以点击”proceed with eRefund”,输入你的卡号码、身份证号码去来申请eRefund。以及接下来你需要输入更多详细资料,例如你的全名、电话号码、电邮等等来验证你的身份。

步骤4:在申请提款理由方面,你可以选择“Card Termination” 然后选择“Voluntary Termination”作为退款理由

步骤5:你可以选择退款方法,其中包括了退款至你的银行户口、或者也可以选退款至你的Touch ‘n Go eWallet。

步骤6:一般上,你的退款请求将在30天内处理

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