一般上手机厂商都会定期的推送更新系统和安全补丁，主要就是修复安全漏洞、让系统更安全。至于一些过于老旧的系统，可能面对安全和隐私隐患。
因此，为了确保安全，很多银行的应用程序，都会对手机等设备的系统有所要求。若手机的系统版本过低，则是将无法使用这些银行APP。
例如，目前大马银行（AmBank）的手机应用程序AmOnline APP，已经要求安卓手机的用户，最低需要使用Android 8.0及更高版本的系统。
而从2023年1月1日开始，大马银行（Ambank）更是要求所有 Android 用户都需要将设备的操作系统 (OS) 更新至 Android 10 及更高版本，才能继续使用 AmOnline app。
定期更新操作系统可提高智能手机的应用程序性能、稳定性和安全性。这是确保用户的网上银行体验安全的重要措施。
相信这项措施将影响很多用户，毕竟现在很多安卓手机用户的系统仍然是Android 9甚至更低版本，而且手机厂家已经不再提供更新版本。这也意味着这些用户将无法继续使用这些银行APP。
无论如何，用户可以可以通过手机的浏览器，登入网页版的银行页面去进行相关的银行业务。
以下是各家银行APP最低要求的系统最低版本（截止9月28日）
Android手机
Maybank2u：Android 5.1及更高版本
MAE：Android 9及更高版本
CIMB Clicks：Android 6.0及更高版本
CIMB Octo：Android 9及更高版本
Hong Leong Connect：Android 5.0及更高版本
PB engage：Android 8.0及更高版本
AmOnline：Android 8.0及更高版本
RHB Mobile Banking：Android 7.0及更高版本
AffinSecure：Android 5.1及更高版本
AllianceOnline：Android 5.0及更高版本
OCBC Malaysia：Android 7.0及更高版本
HSBC Malaysia：Android 7.0及更高版本
GO by Bank Islam：Android 7.0及更高版本
SC Mobile Malaysia：Android 9及更高版本
iOS手机
Maybank2u：iOS 11.0或更高版本
MAE：iOS 13.0或更高版本
CIMB Clicks：iOS 11.0或更高版本
CIMB Octo：iOS 12.5或更高版本
Hong Leong Connect：iOS 9.0或更高版本
PB engage：iOS 10.0或更高版本
AmOnline：iOS 10.3或更高版本
RHB Mobile Banking：iOS 11.0或更高版本
AffinSecure：iOS 11.0或更高版本
AllianceOnline：iOS 11.0或更高版本
OCBC Malaysia：iOS 11.0或更高版本
HSBC Malaysia：iOS 13.0或更高版本
GO by Bank Islam：iOS 11.0或更高版本
SC Mobile Malaysia：iOS 13.0或更高版本
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