在之前的疫情期间,尤其是行动管制令(MCO)时期,基于民众无法随意出门去到较远的地方,无法跨州、或者很多行业商店也没有营业等等,因此当时我国电商迎来蓬勃发展,民众纷纷选择上网购买所需用品。
不过随着如今我国已经全面开放了,很多之前原本选择网购的人士,如今更愿意出门去到商店内购买所需用品。有民众表示,与其使用网购,需要等待几天才能收到商品,不如直接去到商店内消费,更为快速和方便。
而且很多电商平台都减少了免运费的优惠券,甚至有些平台每月只提供几张的免运费优惠券,这对于经常网购的民众来说,当然是不足够的。尤其是小型商品,一旦没有免邮费优惠,商品价格加上邮费的话,往往比起商店内的售价更昂贵了。
当然,这种情况不仅限于电商平台和网购行业。而外卖平台也逐步面对类似的情况。据了解,自全国大开放后,负责外卖送餐服务的送餐骑士的需求呈下降趋势。
大马召车服务司机协会(MeHDA)副主席阿都哈金在接受《马来邮报在线》访问时指出, 估计订单量会下降10%,而很多送餐骑士都已回到了原本的工作岗位。
对此,这些外卖平台也想办法适用这种情况,例如Foodpanda表示,已开始与餐厅合作,在其应用程式上向直接登门(walk-in)的顾客提供优惠,因为他们估计顾客更喜欢堂食。
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