国内频频发生民众存款被盗取的案件，很多人都质疑银行系统的安全，以及也有人士怀疑银行内部存在内鬼。不过，艾芬银行（Affin Bank）高级副总裁尤诺斯却表示，调查显示99.99%的盗提案是民众个人行为造成。
同为艾芬银行反洗黑钱与打击恐怖主义融资（AML/CFT)）组主管的尤诺斯在出席论坛时表示，其银行针对户头遭盗提案例进行调查，结果显示99.99%案例成因是民众自身行为造成。
常见的包括在未被强迫的情况下点击来历不明的网址链接，或是接听来历不明的来电，在对话中泄露包括转帐验证码（TAC）等个资。
他指出，尽管民众会否认自己曾泄露个资导致存款被盗，并将错误归咎于银行，但是否真的是银行犯错？他也强调将钱存入银行仍安全。
他透露，被盗提的款项平均20至30秒内便会被转入钱骡户头，若款项已被提出则难以再追回。
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